年末，全市封城、就医难的一幕再次在西安这座历史古都上演。
医院停诊，透析患者首当其冲受到影响，随着疫情的恶化，就连突发疾病患者、医院之外。
近两年在疫情的催生下，政策不断放开，互联网医疗得到快速的发展，医院医院。在封城的极端条件下，互联网医疗不仅解决了部分患者的就医需求，医院的就医压力、降低交叉感染风险，还起到了疏导社会焦虑情绪的作用。
年初新冠疫情爆发后，互联网医疗获得了可谓突飞猛进的发展，然而一些平台型互联网医疗实质上是“卖药平台”。受限于目前的政策和技术水平，互联网医疗离公众所期待的“足不出户就能看病”似乎还有很长的距离。
被疫情困住的求医者
西安此轮疫情，累计超过人确诊，而普通群众的就医难问题更是屡屡出现。
先是12月17日开始，有媒医院暂停接收就诊患者，有上百名需要定期接受透析治疗的患者受限于小区封闭、核酸检测、医院停诊，持续多日未能透析。
透析是肾衰竭患者赖以生存的唯一途径。医院肾病科副主任马强发文称，尿毒症晚期患者如果4天未进行透析，可能会因肾功能严重受损导致血液中的代谢废物在体内过度聚积，水分也不能顺利地排出体外，出现代谢性酸中毒、严重高血压、心力衰竭、肺部感染、高钾血症等并发症，严重时还会危及生命。
直到21日下午，西安雁塔区卫生健康局回应称，当地防疫指挥部医疗救治组已陆续安排医院接受相应治疗。
12月23日，西安封城，就医情况更是急转直下。年的最后一天，一名39岁男子突发胸痛，因核酸检测问题相继被3医院拒诊，最终猝死。年元旦当天，西安孕妇同样因核酸检测原因未能即时就医，医院门口等待两小时后流产。
无独有偶，1月2日，一西安患者突发心绞痛，家人多次拨打、等救助电话无果后，联系村委会开具通行证明，并联系了离家最近的医院。患者因来自中风险地区且无核酸报告，被拒诊。医院协调，当晚9点半左右，患者获得救治，但因为延误治疗时机过世。1月3日，医院拒收，导致胎死腹中。仅仅四天，就有4条生病因疫情防控而牺牲。
疫情防控，阻断了患者的求医路，而冬季又是儿童呼吸道疾病的高发季节，无不牵动着患儿家长的神经，一些寻常的小问题，如儿童保健问题，也会被家长们的焦虑放大，成为当务之急的事。
疫情下，很多医生和患者都将目光放在了互联网医疗上，足不出户既可解燃眉之急，安全性又能得到保障。
更多是心理安抚
西安疫情爆发前，双剑博医院医生们一直在网上进行义诊。
西安封城后，义诊患者突然大量涌入，双剑博医生联合本地自媒体“贞观”迅速组织医生们开展大规模的疫情义诊，很多医生踊跃报名参加，利用自己休息的时间来为西安困在家里的人们提供无偿的线上问诊和健康咨询服务，医院就诊情况、医院、在哪买药、医疗信息汇总等。
双剑博医生是微五医生集团的创始人，后者是刚成立不久的以“公益医疗”和“共享医疗”为宗旨的新型互联网医生集团。
双剑博回忆，西安刚封城时很混乱，医院突然间关闭，出台了各种防控政策，但对应的保障措施没有完善，所有人的状态都是一头雾水，医院、社区和各部门防疫人员都无计可施。
“孩子一个月，胳膊上起鼓包，吐奶严重怎么办？”“疑似视网膜脱落”“脑梗老人尿液引流堵塞导管，急需医生换尿管”“4岁儿童脚面被热水烫伤，起泡后怎么处理？”封城的第一周里，微五医生集团所在的